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Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre de 2026

En Metal CNC Perú EIRL valoramos su confianza y sabemos que la confidencialidad es un factor crítico en el rubro industrial y metalmecánico. Por ello, hemos redactado esta política de forma clara y directa para explicarle cómo tratamos su información personal y técnica cuando visita nuestra web o nos solicita una cotización, en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733).

1. ¿Quién es el responsable de sus datos?

El responsable del tratamiento de la información que nos proporciona es Metal CNC Perú EIRL. Nuestra planta de transformación y oficinas operan cerca de la Av. Cajamarquilla, Lima 15461, Perú.

2. ¿Qué información recopilamos?

Para brindarle soluciones rápidas y exactas, recopilamos los siguientes datos cuando interactúa con nuestro cotizador web o se comunica por WhatsApp:

  • Datos de contacto comercial: Nombres, correo electrónico y números de teléfono celular o WhatsApp.
  • Datos de facturación: Razón social y número de RUC para la emisión de comprobantes y guías de remisión hacia sus obras.
  • Información técnica y de ingeniería: Archivos adjuntos como planos de diseño en formatos DXF, DWG, PDF o STEP que usted sube a nuestra plataforma para cotizar.

3. ¿Para qué usamos su información?

En Macinser no vendemos ni comercializamos sus datos con terceros. Usamos su información de forma estrictamente profesional para los siguientes fines operativos:

  • Analizar sus requerimientos técnicos y enviarle cotizaciones precisas de corte láser CNC, plegado o rolado de planchas metálicas.
  • Realizar el trabajo de ingeniería de pre-prensa y anidado (nesting) en nuestro software CAD para optimizar el uso de su material.
  • Coordinar la fabricación y el despacho de sus piezas o equipos de ventilación directamente a sus naves industriales o proyectos mineros a nivel nacional.
  • Contactarlo rápidamente por WhatsApp para resolver dudas técnicas sobre sus planos o avisarle que sus piezas ya están listas para recojo.

4. Garantía de confidencialidad de sus planos CAD

Entendemos perfectamente que sus planos contienen el diseño y la propiedad intelectual de su empresa. Le garantizamos que cualquier archivo técnico adjuntado en nuestros formularios es tratado con absoluta reserva. Solo nuestros ingenieros de proyectos y operadores de maquinaria CNC tienen acceso a estos documentos, con el único propósito de ejecutar la fabricación de las piezas solicitadas.

5. Ejercicio de sus Derechos ARCO

Como titular de sus datos, usted tiene todo el derecho de solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) sobre su información en cualquier momento. Si desea actualizar sus datos de contacto o pedir que eliminemos definitivamente sus archivos de nuestro sistema una vez terminado el proyecto, siga este sencillo paso:

  • Escríbanos un correo directo a ventas@metalcncperu.com indicando en el asunto «Solicitud de Derechos ARCO».
  • Nuestro equipo lo atenderá a la brevedad para procesar su requerimiento sin trámites burocráticos complicados.

6. Cambios en esta política

Si en el futuro implementamos nuevas herramientas tecnológicas en nuestro sitio web o mejoramos nuestros procesos de atención corporativa, modificaremos esta política para mantenerlo siempre informado. Le recomendamos darle una leída de vez en cuando al visitar nuestra página.